前两天在南宁有人买烤红薯，店员说小个，结账时刷出十七块一，顾客当场愣住，之前听到报价九块二，付完钱才明白总价十七块一，这事在网上传开，大家称它为红薯刺客。

粒上皇后来解释说，他们按不同城市来定价，南宁那边卖十八块一斤，照这么算，十七块一的红薯大概有九百五十克，个头不算特别大，但问题不在重量上，而是店员没有提前告诉顾客这个价格，店员只说红薯十七块，没讲是按斤算还是按个算，也没有确认顾客是不是愿意买。

更让人不舒服的是，店员后来直接说“你没听清是你的事”，这话听着像是推卸责任，顾客不是不想问清楚，而是根本没机会问清楚，整个过程里没有价签，也没有电子屏显示，全凭口头说明，这种操作方式风险实在太大，谁心里都会有点不踏实。

其实不光南宁贵，深圳和广东那边更贵，品牌说这是统一价加地区浮动，可消费者根本不清楚浮动多少，也没地方查，没有公开说明，只能靠猜，这不是价格问题，是信息不透明的问题，大家不是嫌贵，是觉得被蒙在鼓里买东西。

类似的情况在奶茶店、甜品铺和水果摊也常常遇到，比如一杯芋泥波波卖二十八块，一颗荔枝要九块钱，东西本身没有毛病，但店家不提前讲清楚价钱，顾客就会感觉自己被绕进去了，重点不在于花多少钱，而在于顾客能不能提前知道要付多少。

事情发生后，门店查看了监控，但没有主动发布声明，也没有道歉，官方社交媒体也保持沉默，这种反应速度太慢，错过了处理问题的最佳时机，现在美团和抖音都开始要求现制食品标注单价和总价，粒上皇还没有跟上这个变化。

商家应该把价格标得清楚点,哪怕贴张纸条也行,顾客来买东西不是为了占便宜,而是想要明明白白地消费,价格高一点可以接受,但不能藏在背后让人猜,不然再好的东西也容易被人当成价格刺客。